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服务承诺

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更新时间:2017-06-26 12:39:56

售后服务承诺书

 

   首先感 谢您使用济南豪迈的产品。为了您 更好地使用我公司产品,请在使用之前,认真阅 读产品使用说明书等随机资料。我公司本着“客户至上、品质至上”的服务理念,竭诚为顾客提供迅捷、周到的售后服务。

 

具体细则如下:

一、我公司 严格按照国家标准、行业规范及合同要求,对产品进行跟踪、监控和检验,以确保产品质量;

二、对在质 保期内产品出现的自身质量问题,承诺免费维修、免费更换零部件;

三、我公司 产品严格按照行业标准为客户进行服务。自设备 验收之日一年内(质保期),提供免 费上门维修服务。质保期满,或因外 来意外因素或客户使用不当而造成的产品或零配件损坏,我公司 终身提供优质的售后服务,客户只 需支付成本费用;

四、我公司 所有的售出产品均已建立档案,协助客 户进行设备的安装及调试,并对客 户操作人员进行技术培训;

五、我公司 常年备有质量优良、品种齐 全的设备配套配件,为您提 供从销售到安装调试、从维护 到维修的一条龙服务。


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